Gestionnaire des opérations – Boutiques

À propos du poste

Cachet Urbain recherche un(e) gestionnaire des opérations dynamique et passionné(e) pour superviser nos boutiques de Hull et Gatineau. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations, du leadership de l'équipe et de l'excellence du service à la clientèle.

Responsabilités principales

• Superviser les opérations quotidiennes des boutiques
• Gérer, former et motiver l'équipe de vente et de coiffure
• Assurer un service à la clientèle exceptionnel
• Gérer les inventaires et les commandes de produits professionnels
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente
• Maintenir les standards de qualité et l'image de marque
• Collaborer avec la direction pour optimiser les performances

Qualifications requises

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion de commerce de détail
• Expérience dans le domaine de la coiffure (un atout)
• Leadership terrain et capacité à inspirer une équipe
• Excellentes compétences en communication et service client
• Sens de l'organisation et gestion des priorités
• Connaissance des produits capillaires professionnels
• Bilinguisme (français et anglais) requis

Ce que nous offrons

• Poste permanent à temps plein
• Salaire compétitif selon l'expérience
• Rabais employé sur nos produits professionnels
• Environnement de travail stimulant et collaboratif
• Opportunités de développement professionnel
• Impact réel au quotidien

Pour postuler

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à rh@cacheturbain.com avec l'objet « Candidature - Gestionnaire des opérations ».